对佐贺县综合性最高层

saga福利服务评价制度

最后更新日期:

和福利服务评价制度…?

 和福利服务评价,当事人(运营商以及利用者)以外的公正、中立的评价等的机关估价从专业性的战胜的客观的立场运营商提供的服务的质量
 在县,从2006年4月起开始福利服务评价制度了

 

作为福利服务评价的主要的目的,

  • 因为受到专业性的客观的评价所以运营商自己具体地把握各的抱住的课题,做用来以服务的质量的提高对象搏斗的支援
  • 为因为公布评价结果所以利用者在自己的需要选择适宜的运营商提供有效的信息

 有等

 

 关于福利服务评价制度的详细是这里→福利服务评价Q&A

 

 

评价手法、评价标准

[和自我评价]

 设施的职员关于按照共同以及服务不同的项目做a,b,c评价。另外,为什么判断了a,b,c搞明白那个理由以及判断根据和成为的资料,需要为了能说明自我评价结果准备。

 

[和利用者调查]

 在设施的合作下,进行以问卷调查为中心的利用者调查。不在直接第三人称评价结果反应这个问卷调查,但是被作为参考资料活用。当然被关于保密职责考虑。

 

[和访问调查]

 实际上评价机构前往设施,以设施的参观以及听力,文件的确认为中心,进行关于各项目的调查。

 

  • saga福利服务评价标准

 ※相同的评价项目PDF共同评价项目用其他橱窗开(PDF:171.6千字节)

 

 ※托儿所版   PDF 按照托儿所版的福利服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:120.8千字节)

 

 ※老年人版   PDF 按照特養版服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:157.4千字节)

         PDF 按照份所版的服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:161千字节)

         PDF 按照访问版的服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:155.4千字节)

         PDF 按照养护、轻费用版服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:157.2千字节)


 ※按照残障人士、PDF児版障害者、児版服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:109.5千字节)

 

 ※按照救护设施版PDF救护设施版的服务不同的项目用其他橱窗开(PDF:363千字节)

  

 

评价机构、评价调查者

为了变成评价机构

  • 申请以后,saga福利服务评价听了推进会议的意见之后决定关于认证的可否

    详细的,请看"认证saga福利服务评价机关的纲要"。                                                                                                  

    PDF 认证saga福利服务评价机关的纲要用其他橱窗开(PDF:77.3千字节)

     

  • 为了成为评价调查者

  为估价有需要的资格以及经验,必须上县实施的评价调查者培训进修课

  • 评价机构一览

 佐贺县福利服务评价、调查中心(佐贺县社会福利师会)TEL:0952-36-5833

 福利服务评价中心saga(佐贺县社会福利协商会)TEL:0952-23-4248

 

 

 

评价结果

 

 

saga福利服务评价推进会议

PDF 委员名册用其他橱窗开(PDF:18.4千字节)


 

 

相关链接

全国社会福利协商会福利服务第三人称评价事业的页用其他橱窗开(外联线)

WAM NET福利服务第三人称评价信息用其他橱窗开(外联线)

 

 

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