对佐贺县综合性最高层

有了儿童抚养津贴的算定错误

最后更新日期:
 

 

 2019年12月13日
儿童家庭课 
负责人冢原
内线1540直通0952-25-7056
E-mail:kodomo-katei@pref.saga.lg.jp

 

有了儿童抚养津贴的算定错误

 在县,根据儿童抚养津贴法,正进行儿童抚养津贴(县内10町分)的支付事务。
 这次儿童抚养津贴的算定错误朝2个人的方向根据儿童抚养津贴系统的程序设定的错误发生,打,朝1名的方向有误支付的

判明了。
 今后为了不发生这样的局势彻底搞清防止复发。
 
1概要以及经过

 ○ 关于儿童抚养津贴,根据受领人的所得是决定津贴额。儿童抚养津贴的支付金额的算定,通知等的制作涉及

  关于受领人管理,使用了儿童抚养津贴系统。

 ○ 为支付月以及支付金额随着关系到儿童抚养津贴的支付次数的重看的法修改(2019年9月实施)改变在7月下旬进行系统修复

  mashita。

 ○ 从正在11月29日委托儿童抚养津贴系统开发、运用业务的受托运营商(株式会社佐贺电算中心)计算支付金额的一部分的

  有了错误地设定程序的,有因此正又发生算定错误可能性的报告。

 ○ 当,在12月2日,受托运营商访问儿童家庭课,确认用错的程序计算支付金额的全受领人的津贴额以及误支付的存在的时候,

  朝2个人的方向有算定错误被了解清楚了。

   同日受托运营商修改成为算定错误的原因的程序,与此同时没有影响,或者在那个以外的系统处理从县指示调查的岛

  做了。

 0 在12月11日,经过出自受托运营商的调查受到其他的津贴额算定没有影响的意思的报告,除了2个人以外确认没有算定错误的了。

   在报告之际让提交从受托运营商记载报告内容的全部事情书为了这样的事情不发生,与此同时再次严重注意了。


2相符合人数以及金额

[2名算定错误(的)]

实例

支給月額

備   考

差額

1

35,810

28,940

6,870

令和元年11月:支給済

(令和元年910月分)

2

31,190

24,310

6,880

令和21月:支給予定

(令和元年1112月分)

 

【うち誤支給(事例1)】
 ○ 過少払い:1名、誤支給額:13,740円(月額6,870円、2か月分)

 

3 対応
 〇 事例1について
    12月11日、該当となる方に対して、謝罪を行うとともに、本件の顛末及び今後の対応について説明し、了承いただきました。
    12月12日、修正後の通知を送付しました。
    12月13日、本来支払うべき手当額と実際に支払った手当額の差額を支給しました。
 ○ 事例2について
    12月11日、該当となる方に対して、謝罪を行うとともに、本件の顛末及び今後の対応について説明し、了承いただきました。
    12月12日、修正後の通知を送付しました。

 

4 再発防止策
   今後、システム改修の際、職員立ち合いの下、確実な完了検査を行うとともに、児童扶養手当に携わる関係職員にこの業務の持つ重要性を再認識

 させ、正確な事務処理と入念なチェックの徹底を図ります。 


 

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